Bruno Palaric
Directeur Développement & Marketing
Secteur
Services
Activité
Expertise comptable
Cerfrance Brocéliande est une entreprise spécialisée dans le conseil et l’expertise comptable auprès des chefs d’entreprises agricoles, des artisans commerçants et services et conchylicoles. Avec une large gamme de services et un réseau de collaborateurs, Cerfrance Brocéliande cherchait à optimiser sa communication interne et externe afin de maximiser l’efficacité de ses équipes commerciales.
L’entreprise avait pour ambition d’améliorer la performance de ses équipes commerciales en leur fournissant des outils modernes et adaptés à leurs besoins, tout en réduisant les coûts associés aux supports de communication traditionnels.
Pourquoi ont-ils choisi Okalys ?
Avant de déployer Okalys, Cerfrance rencontrait plusieurs défis :
- Manque d’homogénéité : des supports papier obsolètes et incohérents,
- Réactivité limitée : mise à jour lente des documents imprimés,
- Coûts élevés : dépendance aux supports papier,
- Absence de pilotage : impossible de mesurer l’efficacité des supports et de leur utilisation,
L’application devait donc répondre absolument à ces 3 critères :
- Être facile d’utilisation : une prise en main rapide par toutes les équipes,
- Être ergonomique : une navigation fluide et une expérience utilisateur agréable,
- Être fluide : assurer une présentation fluide, convaincante et sans temps de chargement entre les documents,
« Je recommande Okalys à toutes les entreprises cherchant à valoriser ses services et à optimiser ses interactions avec des clients via une solution agile et ergonomique »
Bruno Palaric, Directeur Développement & Marketing chez Cerfrance Brocéliande
Par qui est utilisée Okalys ?
Le déploiement d’Okalys s’est fait dans un premier temps auprès des commerciaux qui présentent l’offre de services auprès des clients et prospects. Cela a permis d’améliorer leur efficacité et d’uniformiser l’ensemble des supports de vente de Cerfrance.
Dans un second temps l’accès à l’application à été étendue à l’ensemble des collaborateurs afin de favoriser l’alignement des équipes et d’homogénéiser leur niveau de connaissance sur les différents services de l’entreprise.
« Pour développer nos ventes, il est essentiel que nos comptables connaissent parfaitement toutes nos offres afin de pouvoir les présenter à leurs clients lors des rendez-vous. Il en est de même pour notre service marketing qui oeuvre à la valorisation de nos offres. Avec Okalys, ils ont donc le même niveau d’information que nos équipes terrain. »
Bruno Palaric, Directeur Développement & Marketing chez Cerfrance Brocéliande
Ce qu’apporte l’utilisation d’Okalys à Cerfrance
Depuis la mise en place d’Okalys, les bénéfices pour Cerfrance sont clairs :
- Une communication plus homogène : des supports toujours à jour et accessibles à toutes les équipes,
- Une réduction des coûts : diminution des dépenses liées à l’impression de supports papier,
- Un pilotage optimisé des équipes et des supports : statistiques précises pour mesurer l’efficacité et l’utilisation des outils.
« Travailler avec Okalys, c’est facile. La solution est agile et simple, et les équipes d’Okalys sont tout aussi accessibles. Leur service après-vente est bien conçu et facile à contacter. »
Bruno Palaric, Directeur Développement & Marketing chez Cerfrance Brocéliande
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